Términos y condiciones

Descripción de los Servicios de Supernet Heroes: Los Servicios de Supernet Heroes se ofrecen como una plataforma tipo red social para que una persona, entidad u organización sin ánimo de lucro (el “Usuario”) pueda entrar en contacto con otros “Usuarios” y publicar una misión (“Misión”) en la Plataforma Supernet Heroes para aceptar donativos monetarios y no monetarios (“Donativos”). Los donativos no monetarios, tales como bienes en especie u otras ayudas no tangibles en forma de servicios, de donantes no se materializarán en un cupón. Los donativos monetarios, se materializarán en un cupón que podrán canjear directamente en empresas conectadas a la plataforma (“Supermarcas”) o través de una tarjeta de regalo para comprar productos o servicios.

En Supernet Heroes usted puede comunicarse con el resto de miembros de la Comunidad, compartiendo imágenes, vídeos, enviar mensajes a otros miembros de la Comunidad, crear contenido en su perfil, entre otros. La información y el contenido que compartes será visible para el resto de miembros. Usted será el único responsable de que todas las publicaciones que realice en nuestra página web y aplicación sean honestas y por ende, no sean inapropiadas, ofensivas, difamatorias, sexistas, obscenas, homofóbas, amenazantes, falsas o engañosas. Para el caso de que el contenido compartido incurriera en alguna de las anteriores conductas Supernet Heroes procederá a retirarlo sin previo aviso.

Alta en Supernet Heroes: Para el uso de los Servicios, Usted deberá registrarse como Usuario o como empresa conectada (Supermarca) y facilitar la información que se requiera en el correspondiente formulario de alta. Además, en caso de registrarse como Supermarca, usted deberá aportar la documentación requerida en el momento de la subscripción con el objetivo de demostrar el cumplimiento con la política KYC (Know Your Customer) de la plataforma de pagos Stripe. Una vez que se compruebe la documentación y se confirme el cumplimiento, procederemos a la validación de la empresa colaboradora en la plataforma para poder operar como Supermarca. 

Usted declara en el momento de la transmisión de su solicitud de alta en la Plataforma Supernet Heroes y durante toda la vigencia del Acuerdo:

- Que es legalmente hábil o que está legalmente constituido en forma de una sociedad.

- Que el individuo a través del cual se formaliza el Acuerdo actúa en nombre de la entidad o de otra persona jurídica con autoridad suficiente para representarla.

- Que todos los datos suministrados en el momento de la inscripción son veraces, exactos y están al día.

El formulario de alta requiere la cumplimentación de información que Supernet Heroes necesita para la correcta prestación de los Servicios. Usted es el único responsable de la información facilitada en el formulario de alta y de la veracidad de los datos que hubiera proporcionado. En caso de que Usted constatara o tuviera indicios de la existencia de una usurpación de personalidad deberá proceder a comunicarlo con carácter inmediato a Supernet Heroes a través de los medios de contacto puestos a su disposición.

Al registrarse en los Servicios, usted acepta proporcionar y mantener información verdadera, exacta, actual y completa sobre usted o a la entidad a la que representa, tal y como se le solicita en el formulario de registro de los Servicios. Los Organizadores de Misiones deben registrarse utilizando su identidad verdadera, incluidos su nombre, dirección y cualquier imagen o vídeo que pretenda representar al Organizador de Misiones o al Beneficiario de dicha Campaña. Usted acepta mantener la información de registro actualizada y puesta al día.

Los datos de registro y otra información sobre usted se rigen por estos Términos de Servicio y nuestra Política de Privacidad. Si usted es menor de 18 años no está autorizado a utilizar los Servicios, con o sin registro. Algunos aspectos de nuestros Servicios también pueden requerir que se registre y acepte los términos de terceros proveedores de servicios (p. ej., Prestadores de Servicios de Pagos), con los que Supernet Heroes haya suscrito contratos, con el fin de poder beneficiarse de sus servicios. Si Supernet Heroes, o uno de los Prestadores de Servicios de Pagos con los que Supernet Heroes colabora, concluye en cualquier momento que la información que usted ha proporcionado sobre sí mismo o la finalidad de su Misión es incorrecta o viola cualquiera de estos Términos de Servicio o los términos de servicio de aquéllas, los Servicios podrán suspenderse o anularse con efecto inmediato y las autoridades pertinentes podrían imponer multas, de las que usted dejará indemne a Supernet Heroes. Usted reconoce y acepta que el uso de Prestadores de Servicios de Pagos es parte integral de los Servicios y que intercambiamos información con estos terceros para facilitar la prestación de Servicios según lo dispuesto en nuestra Política de Privacidad.Prestador de Servicios de Pagos: Supernet Heroes no es un prestador de servicios de pagos y no retiene fondos. En su lugar, Supernet Heroes utiliza prestadores de servicios de pagos  prestadores de servicios de pagos para procesar los Donativos para una Misión  (“Prestador de Servicios de Pagos”o “PSP”) para posteriormente, permitir los canjes a través de los cupones en la red de Supermarcas. Usted reconoce y acepta que el uso de Prestadores de Servicios de Pagos es una parte integral de los Servicios y que Supernet Heroes intercambia información con los mismos para facilitar la prestación de los Servicios. El registro en Supernet Héroes conlleva el envío de información al PSP sobre su cuenta bancaria (“Cuenta Bancaria”), garantizando que dicha información es verdadera y que usted está autorizado a utilizar la Cuenta Bancaria. Asimismo, conlleva la aceptación de un Contrato Marco de Servicios de Pago del PSP, que regirá la relación entre usted y el PSP, el cual será completado o complementado con lo dispuesto en estos Términos del Servicio.

Por su parte, al darse de alta como una Supermarca y aceptar un cupón de canje, acepta el tratamiento, uso, transferencia o divulgación de datos por parte de los PSP de conformidad con todos y cada uno de los términos aplicables establecidos por los PSP correspondientes, además de estos Términos de Servicio, incluidos los Términos de Servicio de Stripe (añadir el contrato marco), el Contrato Marco de Servicio de Stripe. El socio de pagos de Supernet Heroes en Europa es Stripe. Stripe tiene un contrato con la entidad española propietaria de Supernet Heroes, Superheroes Worldwide SL, que es la entidad contratante responsable de las transacciones que benefician a los usuarios europeos. Los usuarios europeos deben consultar la guía de servicios financieros combinados y la declaración de descripción del producto de Stripe

Creación de un ewallet: Para la creación de un ewallet usted deberá ser residente o ser una sociedad legalmente constituida en un Estado Miembro de la UE o en un Estado parte del acuerdo relativo al Espacio Económico Europeo o en un país tercero que imponga requisitos equivalentes en materia de prevención del blanqueo de capitales y la financiación al terrorismo. Por ese motivo, usted declara en el momento del registro en Supernet Heroes y durante toda la vigencia de estos Términos del Servicio: 

- Que es legalmente hábil o que está legalmente constituido en forma de una sociedad.

- Que todos los datos suministrados en el momento del registro son veraces, exactos y están actualizados.

SupernetHeroes se reserva el derecho a rechazar cualquier solicitud de creación de ewallet sin que resulte necesario identificar las causas de la resolución adoptada. Para la apertura de un ewallet, usted se compromete a transmitir, como mínimo y sujeto a lo requerido en cada momento por el PSP, la siguiente información: (i) razón social, (ii) datos de identificación registral, (iii) nacionalidad (para el caso de que fuera extranjero), (iv) domicilio, (v) número de identificación fiscal (NIF) siempre que se trate de entidades que deban disponer del mismo con arreglo a la normativa tributaria, y (vi) identidad, domicilio, documento de identidad, título de representación del representante legal, si lo hubiera. Supernet Heroes se reserva el derecho de solicitar, motu propio o a instancia del PSP en cualquier momento, tanto con carácter previo a su alta como durante la vigencia de estos Términos del Servicio documentos complementarios.

Asimismo, el uso del ewallet podrá limitarse, sin que resulte necesaria justificación alguna por parte de Supernet Heroes. El funcionamiento del ewallet se limitará en especial cuando usted no haya transmitido todos los datos y documentos solicitados por Supernet Heroes.

Usted aceptará que Supernet Heroes trasmita al PSP su solicitud de inscripción como titular de ewallet. Una vez realizada la inscripción el PSP deberá aceptar su inscripción como titular del ewallet. Supernet Heroes le notificará la aceptación por el PSP por cualquier medio fehaciente de contacto. 

Supernet Heroes podrá, sin motivo alguno ni derecho a indemnización en su favor, rechazar una solicitud de apertura de ewallet, notificándole dicho rechazo por cualquier medio.

Relación entre el Titular y el PSP: La relación entre el titular y el PSP estará sujeta a lo dispuesto en el Contrato Marco de Servicios de Pago. Lo dispuesto en estos términos del Servicio respecto de Supernet Heroes en dicha relación completará o complementará lo dispuesto en dicho Contrato Marco de Servicios de Pago. No obstante, en caso de alguna de las disposiciones de estos Términos del Servicio estuvieran en conflicto con lo dispuesto en el Contrato Marco de Servicios de Pago, el régimen regulado en este último prevalecerá en la relación entre usted y el PSP. Supernet Heroes no será parte en dichas condiciones y no asumirá en ningún caso responsabilidad alguna de producirse desacuerdo en la prestación del servicio del PSP.

El canje de los Cupones o las Tarjetas conllevará la transferencia de todo o parte del dinero recaudado en la Misión correspondiente desde el ewallet creada para la Misión al ewallet de la empresa conectada. El dinero acumulado en la ewallet de la empresa conectada, será transferido a la cuenta bancaria de la marca conectada dada de alta en la plataforma con la periodicidad acordada. La periodicidad de las transferencias desde las ewallets de las empresas conectadas a las cuentas bancarias de las mismas, no debe exceder el periodo de un mes. 

El dinero disponible para la compra en los cupones o tarjetas será el total del recaudado menos las comisiones requeridas por la Plataforma de Pagos y menos el 5% de comisión de gestión que cargará la plataforma Supernet Heroes.  Las comisiones cargadas por Supernet Heroes servirán a la plataforma para poder seguir creciendo así como para afrontar los gastos de mantenimiento del servicio, actividades de marketing y comunicación.

No se podrá cancelar ninguna operación de canje una vez que la empresa conectada ha validado la operación. 

Supernet Heroes podrá aprobar o rechazar cualquier solicitud de transferencia entre ewallets a cuentas bancarias a su libre apreciación y sin que dicha decisión de lugar a indemnización de ningún tipo a su favor.

Las solicitudes de transferencia del dinero de la ewallet de la empresa conectada a su cuenta bancaria serán trasladadas por Supernet Heroes al PSP, quien las ejecutará a más tardar al final del día hábil siguiente a la fecha en que el PSP recibió la confirmación por parte de Supernet Heroes. Si la fecha de recepción no es un día hábil, se considerará recibida el siguiente día hábil. (VERIFICAR CON LOS TÉRMINOS DE STRIPE_PABLO

SupernetHéroes podrá bloquear ese pago en caso de que tuviera dudas de uso fraudulento del ewallet, de uso no autorizado del ewallet, de amenaza de seguridad del ewallet o por cualquier otro motivo que evidencie una utilización no autorizada del ewallet. En caso de bloqueo o denegación de acceso al Wallet, Supernet Heroes le notificará cualquiera de estas circunstancias a través de medios oportunos y las razones de dicho bloqueo o denegación. Dicha información será facilitada, a más tardar, después del bloqueo o de la denegación, a menos que la comunicación de dicha información no se pueda realizar por razones de seguridad objetivamente justificadas. El PSP desbloqueará el ewallet o restablecerá el acceso una vez dejen de existir los motivos para dicho bloqueo o denegación. VERIFICAR CON STRIPE

Comisiones del Prestador de Servicios de Pagos: Aunque no hay que pagar nada para configurar una Misión, se aplican las comisiones estándares del sector para los Prestadores de Servicios de Pagos (en adelante, y en el sitio web, serán denominadas como las “Comisiones del Prestador de Servicios de Pagos”). Para obtener más información sobre las Comisiones del Prestador de Servicios de Pagos aplicables a cada Donación, visite la sección de Precios de SupernetHeroes. La relación entre el Usuario y el Prestador de Servicios de Pagos estará sujeta a lo dispuesto en las Condiciones Generales del Prestador de Servicios de Pagos. Lo dispuesto en los presentes Términos de Uso completará o complementará lo regulado en dichas Condiciones Generales del Prestador de Servicios de Pagos. No obstante, en caso de que alguna de las disposiciones de los presentes Términos de Uso estuviera en conflicto con lo regulado en las Condiciones Generales del Prestador de Servicios de Pagos, el régimen regulado en este último prevalecerá en la relación entre el Usuario y el Prestador de Servicios de Pagos.

Los Servicios son plataformas: SupernetHeroes no es  un intermediario, una institución financiera, un acreedor ni una organización benéfica. Los Servicios son únicamente plataformas administrativas. Supernet Heroes facilita la Campaña de los Usuarios y permite a los Donantes realizar donativos monetarios y no monetarios a estos Usuarios. 

Toda la información y el contenido que proporcione Supernet Heroes en relación con los Servicios tiene única y exclusivamente un carácter informativo; Supernet Heroes no garantiza la exactitud, integridad, actualidad o fiabilidad de dicha información o contenido. Ningún contenido tiene como finalidad proporcionar asesoramiento financiero, legal, fiscal u otro tipo de asesoramiento profesional. Antes de tomar una decisión sobre cualquier Misión, Usuarios, Donativos, Donantes, Centros Conectados o cualquier información o contenido en relación con los Servicios, debe consultar a sus asesores financieros, legales, fiscales o cualquier otro asesor profesional que sea necesario. El Usuario confirma que el acceso que haga usando los servicios a toda la información y todo el contenido lo realiza bajo su propia cuenta y riesgo.

Supernet Heroes no tiene control sobre la conducta de un Usuario, ni sobre ninguna información proporcionada por el mismo, y por la  presente rechaza toda responsabilidad a este respecto en la máxima medida permitida por la legislación aplicable. No garantizamos que una Misión  obtendrá una determinada cantidad de Donativos o ni siquiera que vaya a recibir algún Donativo. No respaldamos ninguna Misión, Usuario o causa, y no ofrecemos ninguna garantía, expresa o implícita, de que cualquier información proporcionada a través de los Servicios sea exacta. Rechazamos expresamente cualquier obligación o responsabilidad por el resultado o éxito de cualquier Misión. Usted, como Donante, debe tomar la decisión definitiva en cuanto al valor y conveniencia de la contribución a cualquier Usuario, Misión o evento.

Ninguna captación: Supernet Heroes simplemente proporciona la tecnología para que los  Usuarios puedan  conectarse con otros usuarios, Donantes y Supermarcas. La existencia de los Servicios no es una captación de donativos por parte de Supernet Heroes, y Supernet Heroes no participa en ninguna actividad de captación ni ofrece asesoramiento sobre la captación de contribuciones al público, en nombre de ninguna persona, entidad u organización. Al utilizar los Servicios, usted entiende y acepta que Supernet Heroes no será responsable del uso de sus donativos o del importe de los fondos recaudados para el Usuario, la Misión  o el evento.

Donantes: Todos los Donativos son a su propio riesgo. Cuando realiza un Donativo a través de cualquiera de las Plataformas, es su responsabilidad entender cómo se utilizará su dinero. Supernet Heroes no es responsable de ninguna oferta, promesa, recompensa o promoción realizada u ofrecida por los Usuarios o las Misiones. No verificamos, ni podemos verificar, la información que suministran los Usuarios o las Misiones, ni tampoco declaramos ni garantizamos que los Donativos se utilizarán de acuerdo con la finalidad de recaudación prescrita por un Usuario o una Misión o de conformidad con las leyes aplicables. Sin perjuicio de lo anterior, nos tomamos muy en serio las posibles actividades fraudulentas y el uso indebido de los fondos recaudados. Puede obtener más información sobre esto en nuestra Política Antifraude (SNH02) el fraude (link a la política de fraude de Supernet Heroes). Si tiene motivos para creer que un Usuario o Misión no recauda o utiliza los fondos para su fin indicado, utilice el botón “Denunciar” de la Misión para alertar a nuestro equipo de este posible problema y lo investigaremos. 

Supernet Heroes no realiza ninguna manifestación sobre si la totalidad o alguna parte de sus Donativos, incluidos, si los hubiera, las Comisiones del Prestador de Servicios de Pagos, son desgravables fiscalmente o cumplen los requisitos para obtener desgravaciones fiscales. Supernet Heroes no tendrá responsabilidad alguna por ninguna reclamación por parte de cualquier autoridad  estatal, provincial, territorial, local o de cualquier otra autoridad tributaria con respecto a la descripción que usted haga en cualquier declaración de impuestos aplicable a cualquier Donativo hecho por usted, de cualquier Usuario o de cualquier Organización benéfica. Deberá consultar a su asesor fiscal en cuanto a la cantidad de su Donativo que es desgravable fiscalmente o que reúne los requisitos para el reconocimiento fiscal, teniendo en cuenta (entre otras cosas) la situación fiscal del destinatario de cualquier Donativo en cualquier jurisdicción pertinente, y especialmente si usted recibe un regalo o premio en relación con su Donativo.

Tipos de Misiones: las misiones pueden ser con objetivo monetario, no monetario o de apadrinamiento. Una misión de apadrinamiento quiere decir que el Donante aporta una cantidad de dinero que servirá para cubrir el requerimiento del donante por un tiempo limitado e indicado en los detalles de la misión. Cualquier usuario puede abrir una misión en la plataforma, haciendo uso de la función Mis Misiones, Crear nueva misión. El plazo de la misión expirará en la fecha indicada por el Usuario al crear la misión, no obstante, un mes antes de la fecha de expiración, la plataforma avisará al organizador de la misión para prorrogar la misión por 30 días más si fuera necesario. 

La fecha de expiración no podrá superar los 12 meses.

Usuario Organizador de Misiones : Usted, como Usuario Organizador de una Misión, declara, garantiza y promete que: i) toda la información que proporcione en relación con una Misión o un Beneficiario es exacta, completa y no es probable que confunda a Usuarios razonables; ii) todos los Donativos aportados a su Misión se utilizarán únicamente del modo descrito en los materiales que usted publique o proporcione de otro modo; iii) si usted retira Donativos que los Donantes razonables crean que se habían recaudado en nombre de otra persona que no fuese usted (es decir, el Beneficiario), todos los Donativos se entregarán al Beneficiario o se utilizarán en nombre de este; iv) si usted añade a un Beneficiario a través de los Servicios, usted renuncia al control de los Donativos, incluida la capacidad de emitir reembolsos; v) no incumplirá los derechos de los demás; vi) cumplirá con todas las obligaciones pertinentes y aplicables legales y de declaración financiera, incluidas, a título enunciativo pero no limitativo, las leyes y reglamentos relacionados con el registro, declaración de impuestos y divulgaciones de activos para su proyecto; y vii) en la medida en que usted comparta con nosotros datos personales de un tercero para cualquier finalidad, incluidos nombres, direcciones de correo electrónico y números de teléfono de sus contactos personales, usted tiene la capacidad (incluidos cualesquiera consentimientos necesarios) que exija la legislación aplicable para proporcionarnos esos datos personales y permitir que utilicemos dichos datos personales para los fines para los que usted los compartió con nosotros. Usted autoriza a SupernetHeroes, y SupernetHeores se reserva el derecho a proporcionar información relacionada con su Misión a Donantes, beneficiarios de su Misión o a las autoridades, y a ayudar en cualquier investigación de la misma.

Si usted utiliza los Servicios como agente de una Organización benéfica utilizando los servicios para recaudar fondos para dicha Organización benéfica, usted declara y garantiza que: a) es un representante de la Organización benéfica, y como tal, el representante está autorizado a recaudar fondos o a vincular a la Organización benéfica a estos Términos de Servicio; b) usted está recaudando fondos para una Organización benéfica, con una causa o actividad lícita en virtud de todas las leyes y reglamentos estatales, autonómicos, provinciales y locales aplicables; c) todos los fondos donados se utilizarán únicamente para los fines que usted ha declarado y en relación con su Misión, y en ninguna circunstancia deberá utilizar los fondos para ninguna otra finalidad; o d) su Organización benéfica tiene y mantendrá su condición de exenta de impuestos en virtud de la legislación aplicable.

Generación de Cupones y Tarjetas: Si la misión es de objetivo monetario, al finalizarse la campaña, el dinero recaudado se transformará en un cupón o una tarjeta (para aquellas empresas conectadas que las tengan dadas de alta) que podrá descargarse en pdf o ser impresas. El dinero disponible en el cupón y en las tarjetas será calculado restando a la cantidad total recaudada, las comisiones del PSP y las comisiones de la propia plataforma Supernet Heroes. 

Los cupones y tarjetas podrán usarse para la compra de productos y servicios en la red de empresas conectadas, Supermarcas.

Los Cupones tienen las siguientes características:

• Podrán generarse con la cantidad recaudada, independientemente de si era mayor o menor que el objetivo de recaudación que se definió al crearse la misión.
   
• Permiten múltiples canjes y en diferentes empresas conectadas hasta agotar el saldo completo disponible
   
• En dinero sobrante después de la totalidad de los canjes se podrá donar a la plataforma o se podrá reinvertir en otras misiones. De esta forma, una persona que ha sido ayudad, puede también ayudar a otros con el dinero remanente, si así lo desea.
   
• Tendrán una fecha de caducidad de 30 días desde su emisión. Una vez finalizada la fecha de caducidad, si no se ha realizado un canje, el dinero tendrá que reutilizarse en otra misión o bien donarse a la plataforma.
   
• No podrá utilizarse para la comprar de productos o servicios prohibidos por los Términos de la Plataforma.

Los Tarjetas tienen las siguientes características:

• Podrán generarse con la cantidad recaudada, independientemente de si era mayor o menor que el objetivo de recaudación que se definió al crearse la misión.
   
• Sólo podrán ser utilizadas en el establecimiento de la marca conectada a la que pertenecen.
   
• La política de uso será definida por la empresa conectada que las emite. La política de uso estará disponible en la plataforma y será visible para los Usuarios antes de hacer el canje, de manera que podrán saber antes de solicitarla las condiciones.
   
• Tendrán una fecha de caducidad definida por la empresa emisora.
   
• No podrá utilizarse para la comprar de productos o servicios prohibidos por los Términos de la Plataforma. No podrá utilizarse para la comprar de productos o servicios prohibidos según la política de uso de la propia empresa emisora de la tarjeta.

Impuestos: Es de su exclusiva responsabilidad determinar qué impuestos, si los hubiera, se aplican a los Donativos que reciba a través de su uso de los Servicios. 

Cuenta, contraseña y seguridad del miembro: Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y cuenta, si procede, y es plenamente responsable de todas y cada una de las actividades que tengan lugar bajo su contraseña o cuenta. Usted se compromete a (i) notificar de inmediato a Supernet Heroes cualquier uso no autorizado de su contraseña o cuenta o cualquier otra infracción de la seguridad, y (ii) cerrar sesión de su cuenta al final de cada sesión cuando acceda a los Servicios. Supernet Heroes no será responsable de ninguna pérdida o daño derivado del incumplimiento por su parte de esta sección.

Modificaciones de los Servicios: Supernet Heroes se reserva el derecho de modificar, suspender o interrumpir, de forma temporal o permanente, los Servicios (o cualquier parte de ellos) en cualquier momento y por cualquier motivo, con o sin previo aviso, y sin ninguna responsabilidad frente a usted o ningún tercero por reclamaciones, daños, costes o pérdidas resultantes de ello.

Contenido manifiestamente hecho público por el Usuario.

Contenido público; presentación pública de información y Donativos: Parte de su actividad en y a través de los Servicios es pública, como el contenido que exhibe públicamente en las Plataformas (incluidos descripciones, textos, música, sonido, información, datos, software, gráficos, comentarios, fotos, videos, imágenes, marcas comerciales, logotipos, marcas u otros materiales que usted cargue o publique a través de los Servicios o que comparta con otros usuarios o destinatarios) (“Contenido de Usuario”). Además, la información del perfil de usuario, incluidos su nombre y apellidos, dirección de correo electrónico pública, organización, biografía personal y otra información que introduzca en relación con su perfil de usuario, puede ser mostrada a otros usuarios para facilitar la interacción de los usuarios dentro de los Servicios. Por ejemplo, como Organizador de Misión, puede que usted publique datos personales  que podrían considerarse información sensible. Además, como Donante, usted tiene la opción de mostrar públicamente su Donativo a la vista de todos, incluso en motores de búsqueda (como Google y Yahoo). Para mantener los detalles de su Donativo de forma privada para el público en general, simplemente haga clic en la casilla “Privado” durante el proceso de Donación. Recuerde que si decide proporcionar información utilizando determinadas funciones públicas de los Servicios, dicha información se rige por los ajustes de privacidad de dichas funciones concretas y puede que esté disponible para el público. Las personas que lean esa información podrán usarla o divulgarla a otras personas o entidades sin nuestro conocimiento ni el de usted, y los motores de búsqueda podrán indexar esa información. Por lo tanto, le instamos a que piense detenidamente acerca de incluir cualquier información específica que usted pueda considerar privada en el contenido que cree o en la información que envíe a través de los Servicios. Consulte nuestra Política de Privacidad para obtener información sobre cómo podemos recoger, utilizar y conservar determinada información sobre usted y su uso de los Servicios.

Información no solicitada: Tenga en cuenta que es posible que algún Contenido de Usuario y otra información no solicitada que usted proporcione sea accesible públicamente, como la información que usted publique en foros o secciones de comentarios. También recogemos información a través de las comunicaciones del servicio de atención al cliente, su comunicación con nosotros de ideas para nuevos productos o modificaciones de productos existentes y otros envíos no solicitados o preguntas, comentarios, sugerencias, ideas, opiniones u otra información acerca de los Servicios (conjuntamente, con la información de acceso público, “Información no solicitada”). Al enviarnos Información no solicitada, (i) usted acepta que no tenemos ninguna obligación de confidencialidad, expresa o implícita, con respecto a la Información no solicitada; (ii) usted reconoce que es posible que tengamos algo similar a la Información no solicitada ya en consideración o en desarrollo; (iii) usted acepta que Supernet Heroes tendrá derecho al uso y difusión ilimitados de la Información no solicitada para cualquier finalidad comercial o de otro tipo, sin reconocimiento o compensación para usted; (iv) usted declara y garantiza que tiene todos los derechos necesarios para enviar la Información no solicitada; (v) en la medida necesaria, por la presente usted otorga a Supernet Heroes un derecho íntegramente pagado,  perpetuo, irrevocable, mundial, no exclusivo y totalmente transferible y sublicenciable (a través de múltiples niveles) y una licencia para usar, reproducir, realizar, mostrar, distribuir, adaptar, modificar, volver a formatear, crear obras derivadas y explotar de cualquier otro modo, comercialmente o no comercialmente, cualquier información no solicitada, y a sublicenciar los derechos anteriores; y (vi) usted renuncia irrevocablemente, frente a Supernet Heroes y sus Usuarios, a cualquier reivindicación y afirmación de los derechos morales contenidos en dicha Información no solicitada. Esta sección de Información no solicitada subsistirá tras la extinción de su cuenta o de los Servicios.

Usted reconoce y acepta que Supernet Heroes podrá conservar la Información no solicitada, así como el Contenido de Usuario, y también podrá revelar su Información no solicitada o Contenido de Usuario si así lo exige la ley o, si cree de buena fe, que dicha conservación o divulgación es razonablemente necesaria para (i) cumplir con las leyes aplicables; (ii) hacer cumplir estos Términos de Servicio; (iii) responder a reclamaciones referidas a que algún Contenido de Usuario viola los derechos de terceros; o (iv) proteger los derechos, la propiedad o la seguridad personal de SupernetHeroes, sus usuarios o el público.

Comunicaciones de terceros: Si usted utiliza cualquier función de los Servicios que le permita comunicarse con terceros (como remitir a un tercero los Servicios o comunicarse con el mismo en relación con una Misión o un Donativo), ya sea enviando Datos de terceros a los Servicios o permitiendo de cualquier otra forma que los Servicios accedan de forma automática a los Datos de terceros que usted tenga en su posesión, usted reconoce y acepta que tiene la autoridad del tercero en cuestión para que nosotros accedamos y utilicemos los Datos de terceros pertinentes y que ha notificado a estos terceros informándoles de cómo Supernet Heroes recoge y utiliza su información para prestar los Servicios. Nos reservamos el derecho a identificarle a usted como la persona que ha hecho la remisión en cualquier mensaje que se les envíe a ellos. Utilizamos Datos de terceros para (i) ponernos en contacto con dichos terceros utilizando los Datos de terceros proporcionados. Además de enviar las comunicaciones anteriores, también podremos enviarle periódicamente recordatorios o mensajes relacionados a usted y a terceros en su nombre cuando lo permita la legislación aplicable. En todos los casos, cualquier comunicación enviada a terceros utilizando Datos de Terceros proporcionará un medio para oponerse a recibir más comunicaciones del mismo tipo

Promociones en la Plataforma Supernet Heroes: No tiene permitido ofrecer ningún concurso, competición, recompensa, obsequio, rifa, sorteo o actividad similar (cada uno, una “Promoción”) en o a través de los Servicios de SupernetHeroes.

Conservación de los datos: Usted reconoce que Supernet Heroes no tiene obligación de conservar los datos relacionados con ninguna cuenta ni Misión. La plataforma almacena la información de las Misiones en el apartado de “Mis Misiones” de los usuarios activos y los canjes en el apartado de “Canjes” de las Supermarcas. Usted reconoce que Supernet Heroes se reserva el derecho de suprimir datos o de cancelar cuentas o finalizar Misiones  en cualquier momento y por cualquier motivo, con o sin previo aviso, y sin ninguna responsabilidad frente a usted o frente a ningún tercero en concepto de reclamaciones, daños, costes o pérdidas resultantes. 

Servicios móviles de Supernet Heroes: Los Servicios de Supernet Heroes incluyen determinadas funciones que pueden estar disponibles a través de un dispositivo móvil, incluida la posibilidad de (i) cargar Contenido de Usuario a la Plataforma Supernet Heroes, (ii) navegar por la Plataforma Supernet Heroes y (iii) acceder a determinadas funciones a través de una aplicación descargada e instalada en un dispositivo móvil (conjuntamente, los “Servicios Móviles”). En la medida en que usted acceda a los Servicios Móviles, podrán aplicarse los cargos y tarifas normales de datos y otras comisiones de su operador de servicios inalámbricos. Además, la descarga, instalación o utilización de determinados Servicios Móviles pueden estar prohibidas o limitadas por su operador, y no todos los Servicios Móviles podrían funcionar con todos los operadores o dispositivos. Al utilizar los Servicios Móviles, usted acepta que podamos comunicarnos con usted por SMS, MMS, mensaje de texto u otros medios electrónicos a través de su dispositivo Móvil y que se nos pueda comunicar determinada información acerca de su uso de los Servicios Móviles. Cumpliremos con cualquier requisito adicional que sea de aplicación conforme a las leyes y reglamentos locales antes de comunicarnos con usted de esta manera. En el caso de que cambie o desactive su número de teléfono móvil, usted acepta actualizar de inmediato la información de su cuenta de Supernet Heroes para asegurarse de que sus mensajes no sean enviados a la persona que adquiera su antiguo número.

Usted será el único responsable del cumplimiento de toda la legislación aplicable en relación con su Misión o uso de los Servicios. Usted es el único responsable de todo el Contenido de Usuario que usted cargue, difunda, publique, muestre, transmita o utilice de otro modo (en adelante, “Carga”). Usted acepta cooperar plenamente con cualquier solicitud que hagamos de las pruebas que consideremos necesarias para verificar su cumplimiento de estos Términos de Servicio.

Los siguientes son ejemplos de Contenido de Usuario o uso ilícito o prohibido por parte de Supernet Heroes. Esta lista no es exhaustiva y nos reservamos el derecho a eliminar cualquier Misión o investigar a cualquier Usuario que, a nuestra entera discreción, infrinja cualquiera de los términos o el espíritu de estos Términos de Servicio. A medida que investiguemos su Misión, un Usuario o el Contenido de Usuario, podemos considerar todo el material disponible, incluidos, entre otros, redes sociales, noticias relacionadas y cualquier otra información que, a nuestra sola discreción, consideremos pertinente en nuestra revisión. Además, nos reservamos el derecho, sin limitación, a prohibir o desactivar su uso de los Servicios, eliminar el Contenido de Usuario que sea ofensivo, suspender o cancelar su cuenta, interrumpir los pagos a cualquier Misión, congelar o aplicar una retención en los Donativos, y denunciarle ante las autoridades o de otro modo tomar acciones legales apropiadas, lo que incluye solicitar la restitución de activos o fondos en nombre de nosotros o nuestros usuarios.

Sin limitar lo dispuesto anteriormente, usted acepta:

- No utilizar los Servicios para recaudar fondos o establecer o contribuir a ninguna Misión con el fin implícito o explícito de o que implique:

-- la infracción de cualquier ley, reglamentación, norma sectorial, o directrices o acuerdos de terceros a los que usted esté obligado, incluidos los de Proveedores de Servicios de Pagos que usted utilice en relación con los Servicios;

-- Contenido de Usuario o misiones que sean fraudulentas, engañosas, inexactas, deshonestas o imposibles;

-- drogas, alcohol, narcóticos, esteroides, sustancias restringidas, productos farmacéuticos o similares o tratamientos que sean ilegales, estén prohibidos o administradas por un organismo regulador competente; u otros productos, prácticas médicas, o cualquier equipo o accesorio relacionado que un organismo regulador aplicable haya determinado que es perjudicial para el consumidor;

-- navajas, explosivos, municiones, armas de fuego u otras armas o accesorios;

-- anualidades, inversiones, préstamos, contratos de acciones o de lotería, consorcios inmobiliarios, transacciones de banca extranjera o similares, negocios de servicios monetarios (incluidos cambios de moneda, cobro de cheques o similares), sistemas de venta piramidal, “sistemas para hacerse rico rápidamente” (es decir, oportunidades de inversión u otros servicios que prometan grandes recompensas), programas de marketing de multinivel y de marketing por recomendación, cobro de deudas o criptomonedas;

-- apuestas, juegos o cualquier otra actividad con una cuota de inscripción y un premio, incluidos, entre otros, rifas, juegos de casino, apuestas deportivas, deportes carreras de caballos o galgos, billetes de lotería, billetes de rifas, subastas y otras empresas que facilitan el juego de azar, juegos de habilidad o de oportunidad (independientemente de si legalmente se definen como lotería), promociones que impliquen recompensas monetarias, incluidas tarjetas regalo, o sorteos;

-- Contenido de Usuario o comportamientos que consideremos, a nuestra sola discreción, que son un abuso de poder o que fomentan el odio, violencia, acoso, intimidación, discriminación, terrorismo o intolerancia de cualquier tipo relacionados con la raza, origen étnico, origen nacional, afiliación religiosa, orientación sexual, sexo, género, identidad de género, expresión sexual, discapacidades graves o enfermedades;

-- para la defensa legal de presuntos delitos relacionados con el odio, violencia, acoso, intimidación, discriminación, terrorismo o intolerancia de cualquier tipo relacionado con la raza, etnia, origen nacional, afiliación religiosa, orientación sexual, sexo, género, identidad de género, expresión sexual, discapacidades graves o enfermedades, delitos financieros o delitos de estafa;

-- financiar un rescate, la trata o explotación de seres humanos, sobornos o recompensas;

-- pornografía u otro contenido sexual;

-- contenido ofensivo, gráfico, perverso o sensible;

-- la venta de artículos antes de que el vendedor tenga el control o la propiedad de dichos artículos;

-- recaudación de los pagos en nombre de los vendedores por parte de Prestadores de Servicios de Pagos u otros, incluidos, entre otros, auto-pagos en campañas o un intento de evitar o eludir de cualquier otro modo el método de pago tal como lo designó Supernet Heroes;

-- servicios de reparación de crédito o liquidación de deuda;

-- recepción o concesión de adelantos en efectivo o líneas de crédito para sí mismo u otra persona para una finalidad distinta a la indicada claramente en la Campaña;

-- la publicación o eliminación de Contenido de Usuario (como fotos de registros policiales), cuando la principal finalidad de publicar dicho Contenido de Usuario sea causar daños a la reputación;

-- la venta o reventa de un servicio sin beneficio añadido para el comprador; la reventa de ofertas gubernamentales sin autorización o valor añadido;

-- la agregación de fondos adeudados a terceros, el factoring u otras actividades destinadas a ocultar el origen de los fondos;

-- el pirateo de música, películas, software u otros materiales con licencia sin la autorización adecuada del titular de los derechos;

-- productos o servicios que infrinjan o faciliten directamente la infracción de la marca comercial, patente, derechos de autor, secretos comerciales o derechos de propiedad o privacidad de terceros;

-- la venta o reventa no autorizada de productos o servicios de marca o de diseño;

--la venta de bienes o servicios que se importen o exporten ilegalmente;

-- el procesamiento cuando no se haya aceptado un donativo de buena fe; anticipo en efectivo; pruebas de tarjeta; neutralización de los programas de supervisión de los contracargos de las redes de tarjetas;

-- recaudar o proporcionar fondos para cualquier fin distinto de lo descrito en la descripción de una Campaña;

-- cualquier otra actividad que Supernet Heroes considere a su sola discreción que apoya a personas o entidades relacionadas con presuntos delitos financieros, incluidos, entre otros, la corrupción, soborno, evasión fiscal, fraude y actividades de naturaleza similar; o

-- cualquier otra actividad que Supernet Heroes considere inaceptable a su sola discreción.

- No utilizar los Servicios para transmitir o cargar o subir (upload) de otro modo ningún Contenido de Usuario que (i) infrinja cualquier propiedad industrial e intelectual u otros derechos de propiedad de cualquier parte; (ii) usted no tenga derecho a cargar u subir (upload) conforme a cualquier ley o en virtud de relaciones contractuales o fiduciarias; (iii) contenga virus informáticos o cualquier otro código informático, archivos o programas destinados a interrumpir, destruir o limitar el funcionamiento de cualquier software informático, hardware o equipo de telecomunicaciones; (iv) suponga o cree un riesgo de privacidad o seguridad para cualquier persona; (v) constituya publicidad, materiales promocionales, actividades comerciales o ventas no deseadas o no autorizadas, “correo basura”, “spam”, “cartas en cadena”, “esquemas piramidales”, “concursos”, “sorteos” o cualquier otro forma de petición; o vi) según el criterio exclusivo de Supernet Heroes, sea inaceptable o impida a cualquier otra persona usar o disfrutar de los Servicios, o que pueda exponer a Supernet Heroes, a sus usuarios y a las Supermarcas , a cualquier daño o responsabilidad de cualquier tipo.

- No interferir con los servidores o redes que estén conectados a los Servicios ni alterarlos, ni tampoco incumplir los requisitos, procedimientos, políticas o reglamentos de las redes conectadas a los Servicios.

- No recopilar, recoger o publicar información personal identificable de otras personas.

- No recaudar fondos para un menor sin el permiso expreso del tutor del menor a menos que los fondos se transfieran a una cuenta de fideicomiso para beneficio exclusivo del menor.

- No utilizar los Servicios en nombre de un tercero ni publicar datos personales u otra información sobre un tercero, sin el consentimiento expreso de dicho tercero.

- No utilizar la cuenta o URL de otro Usuario sin permiso, no suplantar a ninguna persona o entidad, declarar falsamente o tergiversar de otro modo su afiliación con una persona o entidad, representar indebidamente una Organización benéfica o Misión a través de los Servicios, o publicar Contenido de Usuario en cualquier categoría o área inapropiada en los Servicios.

- No crear ninguna responsabilidad para Supernet Heroes ni hacer que perdamos (total o parcialmente) los servicios de nuestros proveedores de servicios de Internet, la empresa de alojamiento web o cualquier otro proveedor o suministrador.

- No participar en ninguna conducta que, a discreción y criterio exclusivo de Supernet Heroes, restrinja o inhiba a cualquier otro usuario el uso o disfrute de los Servicios.

- No interferir o alterar ningún servidor o red utilizados para prestar los Servicios o sus respectivas funciones, o incumplir con cualquier requisito de las redes que Supernet Heroes utilice para prestar los Servicios.

- No obtener un acceso no autorizado a los Servicios, o cualquier cuenta, sistema informático o red conectada a estos Servicios, por cualquier medio no autorizado o ilegal;

- No acceder de forma no autorizada a los Servicios, o cualquier cuenta, sistema informático o red conectada a estos Servicios, por cualquier medio no autorizado o ilegal.

- No utilizar los Servicios para publicar, transmitir o explotar de cualquier manera cualquier información, software u otro material con fines comerciales, o que contenga publicidad, salvo el uso de los Servicios para actividades de recaudación de fondos que está expresamente permitido de conformidad con estos Términos.

- No hacer publicidad o captación comercial en la Plataforma Supernet Heroes de productos o servicios sin el consentimiento por escrito de Supernet Heroes, salvo el uso de los Servicios para actividades de recaudación de fondos que estén expresamente permitidas de conformidad con estos Términos.

- Transmitir más mensajes de solicitud a través de los Servicios en un periodo determinado de tiempo que los que pueda razonablemente producir un ser humano en el mismo periodo utilizando un navegador web en línea convencional.

- Emprender cualquier actividad o participar en cualquier conducta que sea incompatible con las actividades o la finalidad de los Servicios.

- O intentar llevar a cabo de forma indirecta cualquiera de las acciones anteriores.

Además, con respecto a todos los Donativos que usted realice o acepte a través de los Servicios, usted se compromete a:

- No realizar ni aceptar Donativos que usted sepa o sospeche que sean erróneos, sospechosos o fraudulentos.

- Mantener medidas de seguridad razonables y estándares para proteger cualquier información transmitida y recibida a través de los Servicios, incluidos, entre otros, los procedimientos y controles de seguridad que Supernet Heroes exija periódicamente.

- Mantener medidas de seguridad razonables y estándar para proteger cualquier información que se transmita y reciba a través de los Servicios, incluidas, entre otras, la adhesión a cualquier procedimiento y el control de seguridad que exija SupernetHeroes cada cierto tiempo.

- Conservar una copia de todos los registros electrónicos y de cualquier otro tipo relacionados con las Misiones y los Donativos según lo estime necesario Supernet Heroes para comprobar el cumplimiento de estos Términos de Servicio y poner a disposición de Supernet Heroes dichos registros si así se solicita. Para mayor claridad, lo anterior no afecta o limita sus obligaciones de mantener la documentación con arreglo a las leyes, las reglas o las regulaciones que estén en vigor, así como la autoridad gubernamental correspondiente.

- Y a petición de Supernet Heroes, incluido, sin carácter limitativo, en caso de investigaciones por parte de SupernetHeroes, de un socio Prestador de Servicios de Pagos, o de una autoridad, cooperar plenamente en la auditoría de dichos registros, la investigación de las circunstancias pertinentes y la subsanación de cualquier infracción o falta que se descubra.

Supernet Heroes se reserva el derecho de rechazar, condicionar o suspender cualquier Donativo u otras transacciones que consideremos a nuestra sola discreción que pueden violar los Términos de Servicio o perjudicar los intereses de nuestros usuarios, socios comerciales, el público o Supernet Heroes, o que le expongan a usted, Supernet Heroes, Supermarcas u otras personas a riesgos inaceptables para nosotros. Podemos compartir cualquier información relacionada con su uso de los Servicios con las autoridades correspondientes, de conformidad con nuestras obligaciones legales. Esta información puede incluir información sobre usted, su cuenta, sus Donantes, Donativos y transacciones realizadas a través de o en relación con su uso de los Servicios.

Donativos: Para contribuir a una Misión monetaria, se requerirá al Donante que proporcione a Supernet Heroes información sobre su tarjeta de crédito u otro instrumento de pago (“Instrumento de Pago”) que esté vinculado a la cuenta del Donante en los Servicios (una “Cuenta de Facturación”). Usted, como Donante, declara y garantiza a Supernet Heroes que dicha información es verdadera y que está autorizado a utilizar el Instrumento de Pago correspondiente. Usted acepta que se puede aplicar un determinado importe mínimo de Donativo, y que todos los Donativos son definitivos y no se reembolsarán a menos que Supenet Heroes, a su sola discreción, acepte emitir un reembolso. Supernet Heroes utiliza socios terceros Prestadores de Servicios de Pagos para facturarle a través de su Instrumento de pago y Cuenta de facturación por todos los donativos realizados, y los Donantes reconocen que al contribuir con un Donativo a una Misión, el Donante acepta el tratamiento, uso, transferencia o divulgación de datos por parte de estos Prestadores de Servicios de Pagos, de conformidad con los términos aplicables establecidos por éstos, además de estos Términos de Servicio, incluidos los , los Términos.

Bloqueos de cuentas: Supernet Heroes podrá, cuando lo considere oportuno y a su sola discreción, aplicar un bloqueo en una cuenta de la Misión (un “Bloqueo”), restringiendo las Retiradas (según se definen en el presente documento), iniciar la anulación de una transferencia bancaria, apartar reservas o adoptar medidas similares para proteger sus intereses y los de sus Usuarios. Algunos de los motivos por los que podemos adoptar dichas medidas incluyen, entre otros, los siguientes: (i) si tenemos motivos para creer (a nuestra sola discreción) que la información proporcionada por un Organizador de la Misión es falsa, engañosa o fraudulenta, o que se utilizan los fondos de forma prohibida o fraudulenta, (ii) si los fondos disponibles (según determine Supernet Heroes a su sola discreción) deben proporcionarse directamente a una persona que no sea el Organizador de la Misión (como por ejemplo un beneficiario legal o persona que por ley tenga derecho a actuar por cuenta de un Organizador de Campaña), (iii) si tenemos motivos para creer que una Misión o un Organizador de una Misión  ha incumplido los presentes Términos de Servicio, (iv) si SupernetHeroes determina que el Organizador de la Misión se ha confabulado con los donantes para llevar a cabo actividades fraudulentas, (v) si tenemos motivos para creer (a nuestro sola discreción) que podrían haber actividades sospechosas o donativos fraudulentos, o (vi) si se requiere para cumplir con una orden judicial, citación, mandato judicial, requerimiento o según se requiera de otro modo conforme a las leyes y reglamentos aplicables.

La plataforma Supernet Heroes es totalmente gratuita tanto para los Usuarios como para las empresas conectadas, Supermarcas. Los Usuarios, Donantes y Beneficiarios pueden crear una cuenta y hacer uso de las funciones disponibles en la plataforma, tales como chat, agenda de contactos, buscadores, galería de imágenes y el módulo para crear nuevas misiones, sin costes. Además el lanzamiento y aportación a misiones de objetivo no monetario, también están libre de costes y comisiones.

Las empresas conectadas, podrán darse de alta en nuestra plataforma y hacer uso de los módulos de validación y canje de cupones de forma totalmente sin coste de conexión.

En Misiones de objetivo monetario se aplicarán comisiones al realizarse las aportaciones de dinero a las campañas. La comisión se deducirá del total del dinero aportado por el Donante en el momento del pago de la cantidad donada a través de los diferentes métodos de pagos aceptados por la plataforma. 

Las comisiones aplicadas en las Misiones serán de dos tipos:

• Comisiones aplicadas por la pasarela de pagos de Stripe. Estas comisiones las recibe Stripe y se transfieren de forma automática desde Supernet Heroes a Stripe cuando se realizan las transacciones de aportación a las misiones. Las comisiones de Stripe varían en función del País desde donde se aporta el dinero y en función de la moneda de transacción. Son comisiones definidas por Stripe y sus importes son los reflejados en la tabla siguiente: (incluir tabla de comisiones de Stripe)
   
• Comisión del Servicio de Supernet Heroes. La plataforma Supernet Heroes deducirá el 5% del dinero recaudado en concepto de comisione del Servicio. Esta comisión estará destinada a nuevas inversiones que nos permitirá seguir creciendo y ayudar a más personas; así como a pagar los gastos estructurales de Supernet Heroes para poder mantener los Sistemas, actualizaciones, personal y ofrecer un servicio de alta calidad.

Supernet Heroes ofrece espacios publicitarios en la plataforma a las empresas conectadas interesadas, el Cliente. El servicio de publicidad en la plataforma es de pago, el coste estará sujeto a los requerimientos de el Cliente y variará en función del espacio ocupado en la plataforma, duración y repercusión (local/nacional/internacional) del anuncio. Para conocer los costes específicos de un servicio de publicidad, contactar con hello@supernetheroes.com.

La plataforma cuenta con 3 espacios diferenciados donde se puede colocar publicidad de los Clientes:

Anuncio en la portada de la home: visible para todos los usuarios, registrados y sin registrar

Anuncio en las tarjetas de misiones: visible para todos los usuarios, registrados y sin registrar.

Anuncio en los cupones: visible para todos los usuarios. La visibilidad del anuncio será en función de los requerimientos del Cliente y puede ser con carácter internacional, nacional o local (según código postal).

Supernet Heroes ofrece aplicaciones de Software que están diseñadas para funcionar en relación con productos fabricados comercialmente por Google Inc. (“Android”), entre otras plataformas. Con respecto al Software que está disponible para su uso en relación con un producto Android, además de los demás términos y condiciones establecidos en estos Términos de Servicio, se aplican los siguientes términos y condiciones:

SupernetHeroes y usted reconocen que estos Términos de Servicio se suscriben únicamente entre Supernet Heroes y usted, y no con Android, y que, entre Supernet Heroes y Android, Supernet Heroes, y no Android, es el único responsable del Software compatible con Android y del contenido del mismo.

Usted no puede utilizar el Software compatible con Android de ninguna manera que infrinja o sea inconsistente con las Normas de uso establecidas para el Software compatible con Android en los Términos de Servicio de Google Play, o que de otro modo contradiga dichas normas.

Su licencia para usar el Software compatible con Android está limitada a una licencia intransferible para usar el Software compatible con Android en un producto que usted posea o controle, según lo permitido por las Normas de uso establecidas en los Términos de Servicio de Google Play.

Contenido de los Servicios, software y marcas comerciales: Usted reconoce y acepta que los Servicios pueden tener contenido o funciones (“Contenido de los Servicios”) protegidos por derechos de autor, patentes, marcas comerciales, secretos comerciales u otros derechos y leyes en materia de propiedad industrial o intelectual. Salvo lo expresamente autorizado por Supernet Heroes, usted acepta no modificar, copiar, enmarcar (frame), raspar (scrape), alquilar, arrendar, prestar, vender, distribuir o crear obras derivadas basadas en los Servicios, el Contenido de los Servicios o el Contenido, en su totalidad o en parte, excepto en relación a su propio Contenido de Usuario que usted cargue legalmente en los Servicios. En relación con el uso que usted haga de los Servicios, no usará ni participará en ninguna extracción o minería de datos, arañas (spiders), robots, raspado (scraping) o métodos similares de recopilación o extracción de datos. Si Supernet Heroes bloquea su acceso a los Servicios (incluido mediante el bloqueo de su dirección IP), usted acepta no implementar ninguna medida para eludir dicho bloqueo (p. ej., enmascarando su dirección IP o utilizando una dirección IP de proxy). Queda estrictamente prohibido cualquier uso de los Servicios o del Contenido de los Servicios que no sea el específicamente autorizado en el presente documento. La tecnología y el software subyacentes a los Servicios o distribuidos en relación con los mismos son propiedad de Supernet Heroes y nuestros socios (el “Software”). Usted acepta no copiar, modificar, crear obras derivadas, realizar ingeniería inversa, desensamblar o intentar descubrir cualquier código fuente, vender, ceder, sublicenciar o transferir de otro modo cualquier derecho sobre el Software. Los derechos que no se otorguen expresamente en este documento quedan reservados por Supernet Heroes.

El nombre y los logotipos de Supernet Heroes son marcas comerciales y marcas de servicio de Supernet Heroes (conjuntamente las “Marcas Comerciales de Supernet Heroes”). Otros nombres y logotipos de empresa, productos y servicios utilizados y mostrados a través de los Servicios pueden ser marcas comerciales o marcas de servicio de sus respectivos propietarios, que pueden o no respaldar o estar afiliados o vinculados a Supernet Heroes. Ninguna disposición en estos Términos de Servicio o en los Servicios deberá interpretarse como una concesión, por implicación, impedimento legal, o de otro modo, de ninguna licencia o derecho de uso de cualquiera de las Marcas Comerciales de Supernet Heroes que se muestran en los Servicios, sin nuestro consentimiento previo por escrito en cada caso. Todo el fondo de comercio generado por el uso de las Marcas Comerciales de Supernet Heroes redundará en nuestro beneficio exclusivo.

Material de terceros: En ninguna circunstancia será responsable Supernet Heroes de ningún contenido o material de terceros (incluidos los Usuarios) ni de ningún Contenido de Usuario (incluidos, entre otros, los errores u omisiones en cualquier Contenido de Usuario), ni de ninguna pérdida o daños de cualquier tipo incurridos como resultado del uso de dicho Contenido de Usuario. Usted reconoce que Supernet Heroes no preselecciona el Contenido de Usuario, sino que Supernet Heroes y sus designados tendrán el derecho (pero no la obligación) a su sola discreción de rechazar, eliminar o permitir cualquier Contenido de Usuario que esté disponible a través de los Servicios en cualquier momento y por cualquier motivo, con o sin previo aviso, y sin ninguna responsabilidad frente a usted o cualquier tercero por reclamaciones, daños, costes o pérdidas que resulten de ello.

Contenido de Usuario transmitido a través de los Servicios: Con respecto al Contenido de Usuario, usted declara y garantiza que dispone de todo derecho, título e interés, o que tiene, de cualquier otro modo, todos los derechos necesarios y consentimientos para explotar plenamente (y permitir a otras personas que lo hagan) dicho Contenido de Usuario, incluidos, entre otros, los derechos de autor, derechos de propiedad industrial y/o intelectual y derechos de publicidad o privacidad relacionados con el mismo. Al cargar, compartir, proporcionar o poner a disposición de cualquier otro modo cualquier Contenido de Usuario, o cualquier parte del mismo, en relación con los Servicios, por el presente usted otorga y otorgará a Supernet Heroes y a sus filiales y usuarios una licencia no exclusiva, mundial,  íntegramente pagada, transferible, sublicenciable, perpetua e irrevocable para copiar, exhibir, cargar, ejecutar, distribuir, conservar, modificar y usar de cualquier otro modo su Contenido de Usuario en relación con el funcionamiento de los Servicios o la promoción, publicidad o comercialización de los mismos en cualquier forma, soporte o tecnología conocida actualmente o desarrollada en el futuro. Sin limitar lo anterior, si cualquier Contenido de Usuario contiene su nombre, imagen o retrato, por el presente usted libera y exime de responsabilidad a Supernet Heroes y a sus empleados, de (i) todas las reclamaciones por invasión de privacidad, publicidad o injuria, (ii) cualquier responsabilidad u otro tipo de reclamación en virtud de cualquier difuminación (blurring), distorsión, modificación, ilusión óptica u otro uso o explotación de su nombre, imagen o retrato, y (iii) cualquier responsabilidad por reclamaciones presentadas por usted (o cualquier sucesor de cualquier reclamación que usted pueda presentar) en relación con su Contenido de Usuario, nombre, imagen o retrato. Usted renuncia a cualquier derecho a inspeccionar o aprobar las versiones intermedias o terminadas de los resultados del uso de su Contenido de Usuario (incluidos su nombre, imagen o retrato). Además, si alguna persona (distinta a usted) aparece en su Contenido de Usuario, usted declara y garantiza que ha obtenido todas las licencias, exenciones y renuncias necesarias de dichas personas a beneficio de Supernet Heroes de una manera totalmente consistente con las licencias, exenciones y renuncias establecidas anteriormente. Usted reconoce además que su participación en los Servicios y la presentación del Contenido de Usuario son voluntarias y que no recibirá compensación económica de ningún tipo en relación con las licencias, exenciones y renuncias establecidas en el presente (o la explotación de Supernet Heroes de los mismos), y que la única contraprestación para el objeto de este acuerdo es la oportunidad de usar los Servicios.

No garantizamos que ningún Contenido de los Servicios esté disponible a través de los Servicios. Nos reservamos el derecho, pero no tenemos obligación de: (i) eliminar, editar o modificar ningún Contenido de los Servicios o Contenido de Usuario, a nuestra sola discreción, en cualquier momento, sin previo aviso a usted y por cualquier motivo (incluido, sin carácter limitativo, tras recibir reclamaciones o alegaciones de terceros o de las autoridades en relación con el Contenido de los Servicios o el Contenido de Usuario, o si nos preocupa que usted haya infringido estos Términos de Servicio), o sin ningún motivo y (ii) eliminar o bloquear cualquier Contenido de los Servicios o Contenido de Usuario de los Servicios.

Reclamaciones de derechos de autor: Supernet Heroes respeta la propiedad intelectual de los demás y pedimos a nuestros usuarios que hagan lo mismo. Si usted cree que su trabajo ha sido copiado de forma que constituya una infracción de derechos de autor, o que sus derechos de propiedad intelectual han sido violados de otro modo, deberá notificar a Supernet Heroes su reclamación de infracción.

Para ser eficaz, la notificación deberá realizarse por escrito y contener la siguiente información:

• una descripción de la obra protegida por derechos de autor u otros derechos de propiedad industrial e intelectual que usted alega que se ha vulnerado;
   
• una descripción del trabajo protegido por los derechos de autor u otra propiedad intelectual que usted declara que se ha infringido;
   
• una descripción del lugar donde se encuentra en los Servicios el material que usted alega que infringe los derechos, con suficientes detalles para que podamos encontrarlo en los Servicios;
   
• su dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico; una declaración por su parte de que usted cree de buena fe que el uso disputado no está autorizado por el titular de los derechos de autor o de la propiedad industrial e intelectual, su agente o la ley.

Contra notificación: si usted cree que el Contenido de Usuario que se ha eliminado (o cuyo acceso se ha desactivado) no supone una infracción, o que tiene la autorización del titular de derechos de autor o es un uso permitido por la ley para cargar y utilizar el contenido en su Contenido de Usuario, puede enviar una contra notificación por escrito que contenga la siguiente información al agente de derechos de autor mencionado anteriormente:

• su firma física o electrónica;
   
• identificación del contenido que se ha eliminado o cuyo acceso se ha desactivado y la ubicación donde apareció el contenido antes de ser eliminado o desactivado;
   
• una declaración de que usted cree de buena fe que el contenido fue eliminado o desactivado como resultado de un error o una identificación incorrecta del contenido; y
   
• su nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico, y una declaración de que aceptará notificaciones de procesos legales de la persona que notificó la presunta infracción.

Si el titular de derechos de autor recibe una contra notificación, Supernet Heroes enviará una copia de la misma a la parte reclamante original, informando a esa persona de que puede sustituir el contenido eliminado o dejar de desactivarlo en 10 días hábiles. A menos que el propietario de los derechos de autor entable una acción legal solicitando una orden judicial contra el proveedor de contenido, miembro o usuario, el contenido eliminado podrá sustituirse o se podrá acceder al mismo restaurado, entre 10 y 14 días hábiles o más después de recibir la contra notificación, a nuestra sola discreción.

Los Servicios o terceros pueden proporcionar o facilitar enlaces, herramientas (widgets) u otras funciones que le permitan acceder a otros sitios, servicios y recursos proporcionados por terceros (conjuntamente, “Recursos de Terceros”). Supernet Heroes no tiene ningún control sobre dichos Recursos de Terceros ni sobre ningún producto, servicio o contenido puestos a disposición a través de o por dichos Recursos de Terceros, ni sobre las prácticas comerciales de los terceros que proporcionan dichos Recursos de Terceros, y Supernet Heroes no es responsable ni respalda dichos Recursos de Terceros ni los productos, servicios o contenido disponibles en los mismos. Usted reconoce que Supernet Heroes no es responsable del contenido, funciones, exactitud, legalidad, idoneidad ni de ningún otro aspecto de dichos Recursos de Terceros. Usted reconoce y acepta asimismo que Supernet Heroes no será responsable, ni directa ni indirectamente, de ningún daño o pérdida causados o presuntamente causados por o en relación con el uso o la dependencia de cualesquiera contenido, eventos, bienes o servicios disponibles en o a través de dichos Recursos de Terceros. Cualquier trato que mantenga con terceros que se produzca al usar los Servicios permanecerá entre usted y el tercero y puede estar sujeto a términos adicionales dispuestos por el tercero, que usted acepta mediante el uso de dichos Recursos de Terceros. Como ejemplo de esto, si usted utiliza la Plataforma Supernet Heroes a través de su dispositivo móvil y carga un vídeo a una recaudación de fondos de recaudación de fondos, ese vídeo se cargará usando YouTube y estará sujeto a los Términos de servicio de YouTube. Usted acepta que Supernet Heroes no será responsable legal de ninguna pérdida o reclamo que usted pueda haber interpuesto contra ese tercero.

Usted acepta exonerar de responsabilidad y responder frente a Supernet Heroes y sus responsables, empleados, directores y agentes de cualquier pérdida, daño, gasto, incluidos los honorarios razonables de abogados, costes, decisiones, multas, daños, derechos, reclamaciones, acciones de cualquier tipo y lesiones derivados de o relacionados con su uso de los Servicios, cualquier Donativo o Misión, cualquier Contenido de Usuario, su conexión a los Servicios, su violación de estos Términos de Servicio o su violación de cualquier derecho de otra persona. Usted acepta que Supernet Heroes tiene derecho a llevar a cabo su propia defensa de cualquier reclamación a su propio criterio, y que usted exonerará a Supernet Heroes de los costes de su defensa (incluidos, entre otros, los honorarios de abogados). 

El uso que usted haga de los Servicios es a su propio riesgo. Los Servicios se proporcionan “tal cual” y “según su disponibilidad”. Supernet Heroes renuncia y excluye expresamente, en la máxima medida permitida por la legislación aplicable, todas las garantías, condiciones y declaraciones de cualquier tipo, ya sean expresas, implícitas o legales, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad, adecuación para un fin concreto, titularidad y no infracción.

Supernet Heroes no ofrece ningún tipo de condición o garantía de que (i) los Servicios cumplan todos sus requisitos, (ii) los Servicios se presten de forma ininterrumpida, segura, sin errores y con puntualidad, (iii) los resultados que puedan obtenerse del uso de los Servicios sean exactos o fiables, o (iv) la calidad de cualquier producto, servicio, información u otro material adquiridos u obtenidos por usted a través de los Servicios cumpla sus expectativas.

Usted entiende y acepta de forma expresa que, al alcance más amplio permitido por ley, ni Supernet Heroes ni sus filiales serán responsables legales por (i) daños indirectos, incidentales, costes de oportunidad, reputacionales, consecuentes o punitivos, (ii) daños por lucro cesante, (iii) daños por pérdidas de plusvalía, (iv) daños por la pérdida de uso, (v) pérdida de datos o daños en los mismos, u (vi) otras pérdidas intangibles (incluso si Supernet Heroes ha sido advertido de la posibilidad de dichos daños), ya sean por contrato, agravio, negligencia, responsabilidad absoluta u otros, consecuencia de (i) el uso o la incapacidad de usar los Servicios; (ii) el costo de la adquisición de artículos y servicios sustitutivos como datos, información o servicios comprados u obtenidos, o mensajes recibidos o transacciones realizadas mediante o desde los servicios; (iii) cualquier promoción y recompensas o premios relacionados disponibles a través de los Servicios; (iv) el acceso no autorizado o la alteración de sus transmisiones o datos; (v) declaraciones o comportamiento de cualquier tercero en los Servicios; o (vi) cualquier otro asunto relacionado con los Servicios.

Estos Términos de Servicio se regirán por las leyes materiales y procesales de España y Usted consiente con SupernetHeroes en someterse a la jurisdicción y competencia de los Juzgados y Tribunales de [Madrid] capital para cualquier disputa relacionada con los presentes Términos de Servicio.

Usted acepta que Supernet Heroes, a su sola discreción, podrá suspender o cancelar su cuenta (o cualquier parte de la misma) o su acceso a los Servicios, así como eliminar y desechar cualquier Contenido de Usuario o datos en cualquier momento y por cualquier motivo, con o sin previo aviso, y sin ninguna responsabilidad para con usted o cualquier tercero por reclamaciones, daños, costes o pérdidas resultantes de ello.

Usted acepta que usted es el único responsable de sus interacciones con cualquier otro usuario en relación con los Servicios y Supernet Heroes no tendrá ninguna obligación o responsabilidad con respecto a ello. Supernet Heroes se reserva el derecho, pero no tiene la obligación, de involucrarse de algún modo en las disputas entre usted y cualquier otro usuario de los Servicios.

Estos Términos de Servicio constituyen el acuerdo íntegro entre usted y Supernet Heroes y rigen su uso de los Servicios, sustituyendo cualesquiera acuerdos previos entre usted y Supernet Heroes con respecto a los Servicios. Usted también puede estar sujeto a términos de servicio adicionales que podrían aplicarse cuando usted utilice servicios de filiales o de terceros, contenido de terceros o software de terceros. Con respecto a cualquier disputa o reclamación que no esté sujeta a arbitraje, según lo establecido anteriormente, usted y Supernet Heroes aceptan someterse a la jurisdicción personal y exclusiva de los Tribunales  ubicados en [Madrid]  (España). El hecho de que Supernet Heroes no ejerza ni haga valer algún derecho o disposición de estos Términos de Servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Si un tribunal de jurisdicción competente determinase que alguna disposición de estos Términos de Servicio es inválida (o lo fuera de otro modo), las partes aceptan sin embargo que el tribunal debería intentar dar efecto a las intenciones de las partes tal y como se reflejan en la disposición, y las demás disposiciones de estos Términos de Servicio deberán seguir con pleno vigor y efecto. Usted acepta que, independientemente de cualquier norma o ley en sentido contrario, cualquier reclamación o causa de acción que se derive de o esté relacionada con el uso de los Servicios o de estos Términos de Servicio deberá presentarse en el plazo de un (1) año después de que haya surgido dicha reclamación o causa de acción o quedará prohibida para siempre. La versión impresa de este acuerdo y de cualquier notificación entregada en formato electrónico será admisible en procedimientos judiciales o administrativos basados en o en relación con este acuerdo en la misma medida y sujeta a las mismas condiciones que otros documentos y registros comerciales generados y conservados originalmente en formato impreso. Usted no podrá ceder estos Términos de Servicio sin el consentimiento previo por escrito de Supernet Heroes, pero Supernet Heroes podrá ceder o transferir estos Términos de Servicio, en su totalidad o en parte, sin limitación alguna. El hecho que no hagamos valer alguno de nuestros derechos, no conlleva una renuncia a dicho derecho. Los títulos de las secciones de estos Términos de Servicio son solo por conveniencia y no tienen ningún efecto jurídico ni contractual. Las notificaciones a usted podrán realizarse mediante correo electrónico o correo ordinario. Los Servicios también podrán notificarle cambios a estos Términos de Servicio u otros asuntos mostrando avisos o enlaces a notificaciones de forma general en las Plataformas. Supernet Heroes podrá, en cualquier momento, ceder nuestros derechos o delegar nuestras obligaciones en virtud del presente sin previo aviso a usted, en relación con una fusión, compra, reorganización o venta de acciones o activos, o en virtud de la ley o de otro modo. Nada de lo contenido en estos Términos impedirá que Supernet Heroes cumpla con la legislación. Supernet Heroes no será responsable de ningún retraso o incumplimiento resultante de causas ajenas a su control razonable, incluidos, entre otros, fuerza mayor, guerra, terrorismo, disturbios, embargos, actos de autoridades civiles o militares, incendios, inundaciones, accidentes, huelgas o escasez de servicios de transporte, combustible, energía, mano de obra o materiales.

Supernet Heroes tiene el máximo interés en proteger los datos personales que se faciliten para la observancia de lo dispuesto en estos Términos del Servicio. Supernet Heroes cumple en el tratamiento de datos de carácter personal con la legislación vigente en España y en la Unión Europea, en particular con el RGPD, la LOPDGDD y su normativa de desarrollo, así como, en su caso, con la normativa que la sustituya o complemente. Para ello adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar que se aplique la normativa vigente, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos. Los datos personales requeridos por Supernet Heroes son necesarios para la prestación de los Servicios, de conformidad con estos Términos del Servicio. La finalidad principal será la de permitir su participación en la App, siendo la base de legitimación la existencia de una relación contractual, así como la gestión de las solicitudes de información y de reclamaciones. 

En caso de que se comuniquen a Supernet Heroes datos personales de terceros, se debe declarar la existencia de base legitimación suficiente para dicha comunicación de datos, habiendo facilitado a los titulares de los datos personales la información que se contempla en los artículos 13 y 14 RGPD y 11 LOPDGG, en particular la finalidad para la cual se ha realizado la comunicación y la identidad y datos de contacto de Supernet Heroes. 

Para la prestación de los servicios reconoce que y consiente que terceros puedan acceder a los datos personales que ha proporcionado a Supernet Heroes con la finalidad de permitir que participe y utilice los Servicios. Estos terceros gozarán de la condición de encargados de tratamiento y actuarán por cuenta de Supernet Heroes, habiendo acreditado el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos. 

Al margen de lo anterior, Supernet Heroes no comunicará los datos personales a terceros, salvo que exista obligación legal comunicación sea considerada legítima u obtenga el consentimiento expreso de los interesados. Supernet Heroes se reserva el derecho a comunicar los datos personales a petición de una autoridad legal para cumplir con la ley vigente, proteger o defender sus derechos o los de los titulares de datos, si las circunstancias apremiantes lo justifican o para proteger la seguridad del interesado, los Servicios o del público. Supernet Heroes informará de la existencia de violaciones de seguridad que afecten a los datos personales (ej., la pérdida, acceso no autorizado, entre otros) que pudieran entrañar altos riesgos para los datos personales. 

Asimismo, se informa al Interesado de su derecho a presentar reclamación ante la autoridad competente por toda solicitud relativa a sus datos personales. Como titular de datos personales se podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, al olvido, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos frente a Supernet Heroes, también se podrá ejercer sus derechos en todo momento poniéndose en contacto con Supernet Heroes a través de los medios de contacto establecidos en estos Términos del Servicio. Se deberá indicar en la solicitud su nombre y apellido, y deberá adjuntar fotocopia de documento de identidad que lleve su firma. Supernet Heroes atenderá esta petición en un (1) mes desde la recepción de su solicitud. Este plazo puede prorrogarse por otros dos (2) meses habida cuenta de complejidad y el número de solicitudes. En tal caso, se informará al interesado de dicha prórroga en el plazo de un (1) mes a partir de la recepción de la solicitud, indicando los motivos de la dilación. Los datos personales tratados por Supernet Heroes en el marco de los servicios prestados de conformidad con estos Términos del Servicio durante el plazo estrictamente necesario a fin de cumplir con las finalidades mencionadas. Salvo que una disposición legal o reglamentaria indique otra cosa, los datos no se conservarán por Supernet Heroes por un período superior a seis (6) años desde la fecha de resolución de estos Términos del Servicio, en virtud de la normativa aplicable en materia responsabilidad contractual

Ninguna de las partes será responsable por interrupciones o retrasos en el rendimiento o prestaciones si éstos fueran causados por: un acto de guerra, hostilidad o sabotaje; fuerza mayor; pandemias; corte de, suministro electrónico; de internet o de las telecomunicaciones que no sea causado por la parte obligada; restricciones gubernativas (incluyendo la denegación o cancelación de cualquier licencia de exportación, importación o de otra clase); cualquier otra clase de circunstancia fuera del razonable control de la parte obligada. Ambas partes desplegarán esfuerzos razonables para mitigar el efecto de un evento de fuerza mayor. Si tal evento continuase durante un período de más de treinta (30) días, cualquiera de las partes podrá solicitar la cancelación de los Términos del Servicio sin notificación previa, mediante notificación escrita, de conformidad con los medios de contacto disponibles en estos Términos del Servicio. La presente Cláusula no exime a cualquiera de las partes de la obligación de tomar las medidas razonables para seguir sus procedimientos normales de recuperación ante desastres o de su obligación de satisfacer las tarifas correspondientes por los Servicios.

Al registrarte en Supernet Heroes y hacer una donación a las misiones que aparecen en la website https://www.ningunplatovacio.es/ usted de el consentimiento a Supernet Heroes para transferir sus datos (nombre, apellidos y dirección de email) a la ONG World Vision para que puedan ser utilizados por la entidad solo con fines comerciales y para hacerle llegar información de la actividad de la ONG en causas sociales.